6月9日最新消息,抖音又雙叒叕修改了抖音小店個(gè)人入駐標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)抖音小店規(guī)則中心最新消息顯示,目前可以開通抖音小店的主體包括企業(yè)/個(gè)體工商戶和個(gè)人。 服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、廚具、鞋靴這四個(gè)類目,支持抖音小店個(gè)人入駐,只需要提供二代身份證照片信息,然后500元抖音小店保證金,即可申請開通抖音小店,不需要營業(yè)執(zhí)照。
個(gè)人小店和企業(yè)/個(gè)體工商戶小店有什么區(qū)別?
個(gè)人小店不支持投放魯班廣告
個(gè)人小店不支持精選聯(lián)盟
個(gè)人小店僅支持普通店鋪
4.個(gè)人小店不支持二類電商
5.個(gè)人小店目前僅支持服裝、鞋靴、箱包和戶外運(yùn)動(dòng)四個(gè)類目
個(gè)人小店僅支持抖音號(hào)方式開通
同時(shí),在6月30日之前,抖音小店全類目開通都沒有粉絲要求,0門檻入駐 ; 開通抖音小店之后,還可以享受0粉絲申請“直播購物車”權(quán)限 (沒有開通抖音小店的賬號(hào)需要1000粉絲才能開通直播購物車功能)
不僅抖音小店個(gè)人入駐開放,抖音還推出了抖音小店獨(dú)立APP——“抖店” ,開通抖音小店的商家,可以在移動(dòng)端操作商家后臺(tái)系統(tǒng)。 “抖店”APP支持今日頭條、巨量引擎、抖音、火山賬號(hào)四種登陸方式。商家移動(dòng)工作臺(tái)僅支持安卓手機(jī)下載,商家在移動(dòng)端可以操作的功能包括:
IM消息、今日業(yè)績查詢、待辦事項(xiàng)查詢等;暫時(shí)不支持移動(dòng)端操作的功能包括:商品管理、訂單管理、售后管理、資產(chǎn)管理和數(shù)據(jù)。
此次調(diào)整,抖音不僅放開了服飾、鞋靴、箱包和戶外運(yùn)動(dòng)抖音小店個(gè)人入駐門檻,降低了保證金門檻,還修改了抖音小店運(yùn)營規(guī)則。
下面這些抖音小店運(yùn)營紅線需要特別注意:
紅線一:商品發(fā)布
創(chuàng)建商品需要合規(guī),不得發(fā)布違法及違規(guī)的商品內(nèi)容。選擇合適的商品類目,填寫正確商品信息,切勿上傳未經(jīng)授權(quán)的商品信息造成侵權(quán)。
正確發(fā)布商品,具體規(guī)則請參考:《商品信息發(fā)布規(guī)范》
了解禁售商品,不觸及平臺(tái)底線,具體規(guī)則請參考:《禁止發(fā)布商品及管理規(guī)則》
不同類型的商品需要提供的商品資質(zhì),具體規(guī)則請參考:《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》
紅線二:“售假”
小店嚴(yán)禁“售假”,“售假”行為的處理措施是非常嚴(yán)厲的!
一旦發(fā)現(xiàn)商家存在“售假”行為,平臺(tái)可能會(huì)對店鋪進(jìn)行清退并扣除全部保證金。具體規(guī)則請參考:《假冒商品的認(rèn)定和處理規(guī)則》
紅線三:訂單發(fā)貨
商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)!
平臺(tái)也會(huì)實(shí)時(shí)考核商家發(fā)貨能力,切勿超時(shí)發(fā)貨和虛假發(fā)貨噢!具體規(guī)則請參考:《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》
紅線四:售后服務(wù)
商家需及時(shí)解決消費(fèi)者的售后問題,如存在不接聽消費(fèi)者來電、售后聯(lián)系方式無效、無故拒絕消費(fèi)者售后請求、超時(shí)不回復(fù)客服/飛鴿請求等情況,平臺(tái)將扣除一定的保證金。
具體規(guī)則請參考:《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》
紅線五:商品抽檢
為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)正常經(jīng)營秩序,平臺(tái)會(huì)定期對商品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,具體規(guī)則請參考:《商品品質(zhì)抽檢管理規(guī)則》
抽檢中,如發(fā)現(xiàn)商品存在相關(guān)問題,平臺(tái)可能會(huì)對商品進(jìn)行封禁、或扣除小店保證金等處理,具體規(guī)則請參考:《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》
紅線六:技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
商家售賣商品,需要繳納一定技術(shù)服務(wù)費(fèi)。但對于新商家和服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商家,會(huì)有優(yōu)惠政策噢!
趕緊努力提升店鋪服務(wù)能力,薅一把平臺(tái)的“羊毛”吧!具體規(guī)則請參考:《技術(shù)服務(wù)費(fèi)》
清楚抖音小店個(gè)人入駐門檻和最新抖音小店開通門檻之后,再來說說很多人容易弄混的商品櫥窗。以上這些規(guī)則都可以在
小店幫助中心 http://opendoc.jinritemai.com/notice/4365/54913/和小店規(guī)則中心 http://opendoc.jinritemai.com/rules/2599/22986/