現(xiàn)在淘寶很多商品購買后是有保修期的,那么淘寶保修期內運費誰出呢?淘寶保修期內售后不負責如何處理呢?一起來看看吧。
淘寶保修期內運費誰出
1、買賣雙方達成退款協(xié)議,但未就退貨運費進行約定的,需要由您承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。
2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的淘寶運費需由您承擔。
3、您未在規(guī)定時間內提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達的,或者買家根據協(xié)議約定操作退貨后,您無正當理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運費由您承擔。若您需要取回商品的,應當與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。
4、淘寶爭議處理期間,您同意淘寶退貨的,但買家在未和您確認的情況下,使用了到付方式給您退貨,請您先支付運費簽收貨物;由于買家到付而產生的多余的運費,可以要求您的買家承擔。
5、買家根據協(xié)議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時,應當使用與您發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意,買家不得使用到付方式支付運費。退貨后,您有收貨的義務。
6、淘寶處理爭議期間,您同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應當先行退貨,您簽收商品后,由淘寶根據本規(guī)范對運費承擔做出處理。
淘寶保修期內售后不負責如何處理
1、要求淘寶介入,以質量差為由申請退全款;
2、把聊天記錄全部上傳給客服;這叫證據;
3、給差評,并且反復向淘寶投訴。
4、到處宣傳他的東西太次,用不到一個月就壞。
以上就是淘寶保修期內運費誰出 淘寶保修期內售后不負責如何處理的內容分享了,大家有需要的可以參考一下,具體情況還得按情況來處理。