當遇到抖店評價差的情況，首先要冷靜分析原因，了解客戶的不滿點。然后及時與客戶溝通，傾聽并理解他們的意見，表達歉意，并承諾改進。

接下來，及時采取措施解決問題，例如提供補償或退款，重新培訓(xùn)員工，優(yōu)化服務(wù)流程等。同時，積極回應(yīng)差評，向公眾展示我們的改進和努力，以挽回聲譽。

最重要的是，持續(xù)關(guān)注和改進服務(wù)質(zhì)量，以確?？蛻魸M意度的提高，并不斷吸取教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)類似問題。

當?shù)赇佋u價差的時候，可以采取以下措施來處理：

1. 重視客戶投訴和反饋：認真閱讀并回復(fù)所有客戶的評價和投訴。積極解決客戶的問題，提供滿意的解決方案，讓客戶感受到關(guān)懷和重視。

2. 提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量：仔細分析差評的原因，發(fā)現(xiàn)問題所在，并進行改進。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平，以滿足客戶的需求和期望。

3. 加強溝通與培訓(xùn)：與員工進行溝通交流，明確服務(wù)標準和要求。提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保員工具備良好的服務(wù)技巧和態(tài)度。

4. 激勵員工積極面對差評：鼓勵員工正視差評，學(xué)習(xí)從中吸取教訓(xùn)，改正不足之處。建立積極的工作氛圍，激勵員工提供更好的服務(wù)。

5. 處理投訴及時有效：及時處理客戶的投訴和糾紛，通過積極的溝通和解決措施，使客戶滿意并改變他們對店鋪的評價。

6. 加強營銷和宣傳：通過積極的營銷和宣傳活動，提升公眾對店鋪的認知和形象，促進正面評價的增加，逐步改善整體評價。

重要的是要以積極的態(tài)度來面對差評，并且不斷努力提升客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的購物體驗。