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抖店怎么補發(fā)已發(fā)貨訂單?

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抖店怎么補發(fā)已發(fā)貨訂單?

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  • 1274
    edwardocur 評論

    1.了解補單的原因,賣家才能有的放矢地處理補單問題。

    2.賣家應該在第一時間與買家聯(lián)系,說明補單的原因和具體的處理方式。

    3.賣家需要盡快采取行動,補發(fā)訂單。

    4.賣家需要時刻關(guān)注物流信息的最新動態(tài),及時與買家溝通信息,并協(xié)助買家更好地解決物流問題。

    10個月前 0條評論
  • 1262
    15515766377 評論

    首先聯(lián)系到補發(fā)的客戶,問下補發(fā)是否還是發(fā)原地址,如果是發(fā)原地址的,那么你到后臺發(fā)貨系統(tǒng)去建一個補發(fā),建好之后通知倉庫那邊安排就可以了,補發(fā)后你到發(fā)貨系統(tǒng)去復制下物流單號,然后把單號留言給客戶,告知這個是補發(fā)的單號,讓他自己記下,方便后續(xù)他自己跟進物流就行

    10個月前 0條評論
  • 643
    lyric888 評論

    1. 在抖店后臺點擊“訂單管理”進入訂單列表頁面。

    2. 找到需要補發(fā)的已發(fā)貨訂單,點擊訂單詳情進入訂單詳情頁面。

    3. 在訂單詳情頁面點擊“申請補發(fā)”按鈕。

    4. 填寫補發(fā)原因,并選擇補發(fā)的商品信息。

    5. 提交補發(fā)申請,并等待客服審核。

    6. 客服審核通過后,會聯(lián)系您核實補發(fā)信息。

    7. 在客服確認補發(fā)信息無誤后,會安排重新發(fā)貨。

    8. 您可以在訂單詳情頁面跟蹤補發(fā)狀態(tài)。

    請注意,補發(fā)訂單可能需要支付額外的運費或補償費用,具體情況請與客服協(xié)商。

    10個月前 0條評論
  • 824
    mg_001 評論

    抖店補單的步驟如下:
    1.登錄抖店后臺,進入訂單管理頁面,找到需要補單的訂單;
    2.核實訂單相關(guān)信息,確認是要補單的訂單;
    3.向企業(yè)后臺發(fā)出請求,補發(fā)相關(guān)商品;
    4.審核收貨信息,若填錯可以點擊“重置”,若信息正確則點擊“確定”;
    5.發(fā)貨確認,點擊“確定發(fā)貨”;
    6.補單完成,可以在訂單管理頁面看到訂單補發(fā)狀態(tài),完成補發(fā);

    10個月前 0條評論
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