抖店劣質(zhì)商品怎么申訴?
抖店劣質(zhì)商品怎么申訴?
- zuquan0822 評論
抖店劣質(zhì)商品可以通過以下途徑進(jìn)行申訴:1.聯(lián)系商家申述。
可以通過抖店的客服平臺或者商家的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴和申請退貨。
2.投訴到平臺。
如果經(jīng)過多次溝通無果,可以直接向抖店平臺進(jìn)行投訴,讓平臺介入維權(quán)。
3.維權(quán)中心。
抖店還設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)中心,可以直接向維權(quán)中心咨詢和投訴,維權(quán)中心的工作人員會為你提供權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
總之,買到劣質(zhì)商品并不是只有受委屈而無處申訴的處境,可以通過以上途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。10個月前 - laosuntou 評論
1. 抖店劣質(zhì)商品申訴的方法比較多,但需要注意的是,不同的申訴方式需要準(zhǔn)備不同的材料和憑證,并且申訴的有效期也要考慮清楚。
2. 對于普通的消費(fèi)者,最簡單的辦法就是在抖店的相關(guān)頁面上直接提交申訴,以圖像、語音、視頻等形式提供證據(jù),等待平臺的審核和處理。
3. 如果消費(fèi)者無法得到平臺的有效反饋,或需要進(jìn)一步解決問題,可以選擇通過客戶服務(wù)熱線或投訴平臺與商家取得聯(lián)系,尋求更多的幫助和支持。
4. 如果商家拒絕或無法受理消費(fèi)者的申訴,或者處理不當(dāng),消費(fèi)者還可以選擇向相關(guān)政府部門,如工商、消費(fèi)、質(zhì)檢等投訴和反映問題,保護(hù)自己的合法權(quán)益。10個月前 - hexia 評論
1.
進(jìn)入抖店賣家中心:打開抖店APP,在首頁點(diǎn)擊左上角的頭像,選擇“賣家中心”。
2.
進(jìn)入申述頁面:在賣家中心頁面,選擇“賬號信息”→“申訴管理”,進(jìn)入申述頁面。
3.
選擇申訴對象:在申述頁面選擇“被投訴的商品”,輸入投訴編號、投訴原因等信息。
4.
提交申訴:根據(jù)申訴要求提供證明材料,在填寫完申訴內(nèi)容后,點(diǎn)擊“提交申訴”即可。
10個月前 - 天店通小程序 評論
1、電話投訴:這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門投訴電話:12365。
2、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過中國消協(xié)在線3.15網(wǎng)站和自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助,這種方式方便、快捷將真正實(shí)現(xiàn)。
10個月前