抖店如何關閉主賬號的客服權(quán)限?
抖店如何關閉主賬號的客服權(quán)限?
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我來回復- 李舟筆記 評論
關閉抖店主賬號的客服權(quán)限,可以參考以下步驟:
在抖店的后臺管理界面,點擊“設置”菜單,選擇“智能客服”。
在智能客服頁面,點擊“權(quán)限設置”選項。
在權(quán)限設置頁面,可以看到關于客服權(quán)限的設置,包括可接待的客服數(shù)量、客服的職位和客服的分組等信息。
如果想關閉主賬號的客服權(quán)限,可以點擊主賬號的客服賬號,在編輯頁面中點擊“關閉服務”按鈕,即可關閉該賬號的客服權(quán)限。
另外,如果只想關閉主賬號的某個特定分組或職位的客服權(quán)限,可以點擊該分組或職位的客服賬號,在編輯頁面中點擊“關閉服務”按鈕,即可關閉該賬號在該分組或職位中的客服權(quán)限。
需要注意的是,關閉主賬號的客服權(quán)限后,該賬號將無法再接待客戶,如果需要再次開啟客服功能,需要在設置中重新開啟。
10個月前