一、虛假宣傳

1.虛構(gòu)商品信息

就是小店發(fā)布的商品信息和商品實(shí)物不一致，如虛構(gòu)商品數(shù)量、品種、材質(zhì)成分等。

錯(cuò)誤示例：宣傳這個(gè)商品一件是36瓶水，實(shí)際收到貨只有20瓶水。

2.商品信息不一致

小店商品的關(guān)鍵信息不一樣，如規(guī)格、品牌、物流方式、運(yùn)費(fèi)、價(jià)格、詳情頁等。

錯(cuò)誤示例：商品詳情頁中關(guān)鍵信息不一樣，比如一件衣服詳情頁是棉麻的，但是實(shí)際上是其他面料的。

3、虛假價(jià)格宣傳

如虛構(gòu)原價(jià)/折扣、做出不實(shí)價(jià)格承諾，商品標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符，郵費(fèi)與商品實(shí)際市場價(jià)不符等。

錯(cuò)誤示例：商品郵費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了市場平均運(yùn)費(fèi)。

二、發(fā)布偽劣產(chǎn)品

大家都知道現(xiàn)在市場上假冒偽劣產(chǎn)品非常多，但是在抖音上，發(fā)布和出售假冒偽劣產(chǎn)品的代價(jià)是非常大的。

假冒商品的定義

出售假冒注冊商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。

出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可，仿制出售其圖書、電子書、音像作品等。

三、其他規(guī)則：

違背服務(wù)承諾、商品發(fā)布違規(guī)、商品質(zhì)量不合格、擾亂平臺(tái)秩序。

1、發(fā)貨超時(shí)：

我們在發(fā)貨的時(shí)候，在承諾時(shí)間內(nèi)未上傳物流信息就會(huì)被判定為發(fā)貨超時(shí)。所以我們一定要保證發(fā)貨效率，或者可以設(shè)置發(fā)貨時(shí)間周期。

2、濫發(fā)類目產(chǎn)品：

商品信息正確也是這次規(guī)范關(guān)注的重點(diǎn)，如果將原本屬于“食品飲料”類目的商品放至“衣服”類目下發(fā)布，發(fā)布的商品與商品實(shí)際類目歸屬不一致，屬于錯(cuò)放類目。

3、感官質(zhì)量不合格：

這個(gè)規(guī)定主要針對(duì)商品的凈重、異味、規(guī)格等維度進(jìn)行評(píng)判，商品出現(xiàn)腐爛、發(fā)霉、變質(zhì)等嚴(yán)重的瑕疵時(shí)，對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行封禁。

4、危及消費(fèi)者權(quán)益：

自己的小店短期內(nèi)商品退貨率高，出現(xiàn)大量差評(píng)以及大量資金異常轉(zhuǎn)移等，都會(huì)判定為危及消費(fèi)者權(quán)益行為，還有就是脫離平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行微信或者是線下交易是違背交易流程行為。