1.認真研究信用分的扣除原因。 針對不同的扣分原因，店主應該想到不同的解決方法。如：舉報不良行為，店主可能需要加強自己的規(guī)范意識，承諾將來遵守抖音平臺的相關(guān)規(guī)定；發(fā)生交易糾紛則需要及時與買家溝通，并推動相關(guān)的爭議解決；未發(fā)貨則可能是因為店主的供貨渠道不夠暢通，此時，店主可以適當豐富自己的貨源渠道等。

2.及時處理交易糾紛。當發(fā)現(xiàn)交易糾紛后，店家需要及時深入探究糾紛的起因，并及時為買家提供相關(guān)的正當解決方式，必要時需要將相關(guān)的證據(jù)提供給抖音平臺。當買家得到滿意回答后，也需要主動與買家進行溝通。

3.合理使用優(yōu)惠券。有很多店主想通過贈送優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式來吸引買家，但有時商家贈送優(yōu)惠券的行為被過度實施，那么，就可能會被抖音平臺扣分。因此，在使用優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式時，店家應該掌握一個度。