應該檢查一下手機網絡是不是正常，是不是網絡斷開了連接沒有了網絡才會出現這種情況的，然后再檢查一下抖音是不是版本更新了，舊版本才會出現沒有視頻聊天的功能，然后更新一下抖音，這樣就會有視頻聊天功能了

抖音火山版和抖音不一樣是沒有語音和視頻聊天功能的，因為它沒有開發(fā)這個功能。但是可以文字聊天?；鹕桨骊P注好友后，去關注好友主頁界面可以看到有私信功能，點開私信按鈕就會出現發(fā)私信頁面，這個頁面就相當于是聊天鴻蒙頁面。

因為別人沒有設置聊天功能。