關(guān)于抖店12分的申訴，具體操作和流程可能因地區(qū)而異。一般來說，可以通過抖音官方客服平臺(tái)或商家后臺(tái)提交申訴，并提供相關(guān)證據(jù)，例如訂單記錄、客戶評(píng)價(jià)、客服聊天記錄等。最好在申訴中詳細(xì)說明問題的具體情況，以便客服人員更好地處理。具體申訴時(shí)間不確定，需要根據(jù)個(gè)人情況而定。