你得確認(rèn)你的包裹發(fā)出并且有物流信息你才能提供物流證明，如果包裹沒(méi)有發(fā)出的，那你是沒(méi)有物流證明的，物流證明是需要截圖這個(gè)訂單號(hào)的物流軌跡的，發(fā)出的包裹如果不能及時(shí)發(fā)貨出去的，單號(hào)可以先讓物流給你做攬收的，這樣就不怕攬收超時(shí)了