（1）控制商品質(zhì)量

在選品的過程中一定要注意盡量挑選一些好評率高、銷量高的店鋪

（2）提高商品好評率

首先在用戶收到商品時(shí)第一時(shí)間問候體驗(yàn)感，如果好的話可以委婉的讓用戶給我們個(gè)好評。

用戶如果商品出現(xiàn)問題需要退貨時(shí)盡量讓用戶選擇：不喜歡/無理由退款/多拍/錯(cuò)拍等這一類的評價(jià)，不會影響品退率。