按照如下操作，就可以了。

1.點擊菜單圖標(biāo) 進入我的頁面,點擊右上角的三道杠菜單圖標(biāo)。

2.點擊我的客服 來了菜單中點擊我的客服的選項。

3.點擊在線咨詢 在右下角,點擊在線咨詢的選項。

4.點擊消息框，輸入關(guān)鍵詞取消認(rèn)證企業(yè)號，根據(jù)客服的回復(fù)，準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料，提交即可。注意，取消認(rèn)證之后不會退還認(rèn)證費用，如果以后再次認(rèn)證，還要重新繳納一次認(rèn)證費。

希望對你有幫助。