抖店客服上線可以用手機登錄，商家通過主賬號登錄不同店鋪的抖音商家后臺，在【店鋪】-【子賬號管理】-【賬號管理】-【新建賬號】中通過手機號/郵箱創(chuàng)建子賬號，創(chuàng)建子賬號時注意需要確保【IM權限】為開啟狀態(tài)，這樣抖店就上線成功了。