抖音企業(yè)號(hào)員工號(hào)和子賬號(hào)的區(qū)別?
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我來(lái)回復(fù)- muyang 評(píng)論
使用主子賬號(hào)功能,要求帳號(hào)角色都是正常狀態(tài)的認(rèn)證企業(yè)號(hào)。一個(gè)子號(hào)角色可以授權(quán)給多個(gè)主號(hào)角色,一個(gè)主號(hào)可授權(quán)多個(gè)子號(hào)。
企業(yè)號(hào)可以同時(shí)兼具子號(hào)和主號(hào)兩種角色。號(hào)成功開(kāi)通后,如一方權(quán)益到期,不會(huì)自動(dòng)解除授權(quán)。認(rèn)證企號(hào)成功完成年審續(xù)期后,仍可正常使用主子號(hào),無(wú)需再次授權(quán)。如需要解綁,請(qǐng)聯(lián)系客服操作。
子號(hào)相當(dāng)于帳號(hào)的員員。除了用戶的號(hào)密外,用子號(hào)有號(hào)和碼,用于打理。子號(hào)可以幫分流咨詢,管店等。從安全上考慮,主號(hào)的權(quán)限太大,如果員工都用此帳號(hào),可能會(huì)帶來(lái)錢的損失,設(shè)就可分權(quán)處理,給不同人配備。
設(shè)分流后,聊天會(huì)按照在賣家-子號(hào)-客服中設(shè)的分組、綁定、狀態(tài)等進(jìn)行分流。
1年前