1.可以退的。

2.如果打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)明顯和之前的不一樣，只要能證明是在自然堂美妝旗艦店買(mǎi)的就是可以退的，因?yàn)楝F(xiàn)在所有的物品只要有真假懷疑都可以退，商家如果不同意，就保留下單證據(jù)，單號(hào)，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品等在平臺(tái)對(duì)商家旗艦店進(jìn)行投訴舉報(bào)，平臺(tái)會(huì)給你維權(quán)的。

抖音上買(mǎi)的貨基本都沒(méi)有辦法退，而且你都已經(jīng)開(kāi)了兩瓶，不過(guò)你可以聯(lián)系一下客服，問(wèn)一下客服看怎么辦。建議你不要買(mǎi)價(jià)格差的特別多的產(chǎn)品，抖音上最近賣(mài)的假貨挺多的，我看好多人都沒(méi)有退款成功。你這個(gè)已經(jīng)打開(kāi)了，他們也不能再賣(mài)了，肯定百分百不會(huì)給你退的。