原因一：視頻格式不支持可能是智能電視支持的視頻格式種類有限，視頻文件格式不符，需要通過轉(zhuǎn)換格式，然后再播放，網(wǎng)上有很多視頻轉(zhuǎn)換的軟件，教程也都比較簡單，可以去看一下。

原因二：視頻損壞或未完整下載在拷貝的過程中，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤，導致視頻文件有數(shù)據(jù)丟失，建議重新下載視頻。

原因三：U盤格式錯誤目前的移動存儲器，包括U盤、移動硬盤等，都是采用的FAT32文件系統(tǒng)。而在FAT32文件系統(tǒng)下，是不能存儲超過4G的文件的，可以通過格式化U盤選擇轉(zhuǎn)換為NTFS格式，這樣問題就可以得到解決了。