一方面可能是由于你沒有進行實名認證，所以說系統(tǒng)識別不了你的信息，然后就會導(dǎo)致充話費一直顯示失敗的情況。

另一方面可能是由于你的網(wǎng)絡(luò)不佳造成的充話費的頁面顯示的比較晚。然后你點這個頁面的時候，他出現(xiàn)了卡頓現(xiàn)象，充話費時也會顯示失敗。

騰出視頻是看電視的不能充話費，你可以去微信里充