1、一般是只有在主播直播的時候，點擊頭像才能看下小黃車。

2、可能是主播沒有掛小黃車，也有可能是卡了退出去在進來就好了。

3、可能是網絡異常導致，可以切換網絡再使用購物功能；可能是軟件版本過低，可以升級軟件再使用該功能。

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