方法：

1.清除微信的數(shù)據(jù)并重啟手機(jī)。

2.重啟手機(jī)。

3.卸載重新安裝或更換其它版本的微信。

原因：

1、微信app異常，嘗試刪除后重新安裝。

2、可能是系統(tǒng)原因造成的。

3、自身的手機(jī)內(nèi)存不夠。

關(guān)于微信視頻：

1、微信聊天支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，是一種聊天軟件，支持多人群聊。

2、有實(shí)時(shí)對(duì)講機(jī)功能，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音聊天室和一群人語(yǔ)音對(duì)講，但與在群里發(fā)語(yǔ)音不同的是，這個(gè)聊天室的消息幾乎是實(shí)時(shí)的，并且不會(huì)留下任何記錄，在手機(jī)屏幕關(guān)閉的情況下也仍可進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天。

關(guān)于微信：

1、微信，是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通訊產(chǎn)品，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持單人、多人參與。同時(shí)，也支持使用社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)。

2、微信作為時(shí)下最熱門的社交信息平臺(tái)，也是移動(dòng)端的一大入口，正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái)，其對(duì)營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。

3、微信商城的開發(fā)也隨之興起，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng)，消費(fèi)者只要通過(guò)微信平臺(tái)，就可以實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購(gòu)、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購(gòu)與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。