若使用的是vivo手機(jī)，可參考以下方式操作：

1、請先排除是否為網(wǎng)絡(luò)問題，可以更換網(wǎng)絡(luò)試試；

2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置–應(yīng)用管理，找到微信–清除數(shù)據(jù)后再嘗試；

（部分機(jī)型需進(jìn)入設(shè)置–更多設(shè)置–應(yīng)用程序，清除數(shù)據(jù)。）

3、卸載微信重新到應(yīng)用商店下載安裝查看。

因?yàn)槟阍谠O(shè)置里面顯示了